Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones durante todo el año, así que esté atento a ofertas exclusivas.

Depende de dónde estés. Los pedidos procesados ​​aquí tardarán entre 5 y 7 días hábiles en llegar. Las entregas al extranjero pueden tardar entre 7 y 16 días. Los detalles de entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.

Luxxshapers aceptará devoluciones/cambios hasta 30 días después de la fecha de entrega (solo compras en línea).

No hay ningún cargo por servicio. Tenga en cuenta que las tarifas de envío originales, los derechos pagados o cualquier otro costo asociado no son reembolsables, y los gastos de envío/costos de devolución son responsabilidad del cliente a menos que la devolución sea causada por problemas de calidad.

El producto debe estar nuevo o en buen estado, sin manchas, olor a perfume ni deformaciones y en su embalaje original. Simplemente te pedimos que lo pruebes SOBRE bragas o ropa interior. Los productos devueltos serán inspeccionados y no se aceptarán devoluciones que no cumplan con nuestra política.

Para obtener instrucciones sobre cómo enviar los productos devueltos, consulte el correo electrónico recibido después de realizar la solicitud de devolución.

* Las ventas finales, los obsequios, los sujetadores y la ropa interior no son elegibles para la política de devoluciones.

* En la mayoría de los casos, solo podemos procesar una devolución o cambio por cada pedido. Para su beneficio, considere cuidadosamente todos los productos que necesita devolver.

Encontrar la faja perfecta puede ser difícil. Afortunadamente, con nuestra Garantía de ajuste 100%, obtienes devoluciones o cambios sencillos por otra talla o producto. Para emitir una solicitud:

• Simplemente puede enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a support@luxxshapers.com e informarnos su número de pedido y su solicitud de cambio/devolución. Tan pronto como haya llevado su paquete a la oficina de correos local, comuníquese con nuestro equipo para compartir el seguimiento de su devolución con nosotros.

Una vez que veamos que su(s) prenda(s) está(n) en camino hacia nosotros, para la solicitud de cambio, se le enviarán su(s) prenda(s) de cambio y se le enviará un correo electrónico de confirmación de envío para informarle que está en ruta;

para la solicitud de devolución, procesaremos su reembolso y se le notificará por correo electrónico. Su reembolso será procesado y aplicado al método de pago original.

Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar entre 1 y 3 días hábiles en aparecer en su cuenta bancaria debido a los diferentes tiempos de procesamiento de las organizaciones financieras.

¡Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de ayudarle.